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Professional Diploma in Customer Service

British School of Marketing International
Prezzo
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detail

Orario scolastico

Durata del corso
4-12 settimane
Date di inizio
Ogni primo Lunedì del mese
Lezioni a settimana
30 lezioni a settimana (ogni lezione dura 60 min)
Giorni delle lezioni
lunedi - venerdì

Orari delle lezioni

You can choose from the following class times:

Sessione mattutina
09:00 - 13:00

L'orario scolastico potrebbe variare secondo disponibilià e stagione.

Descrizione del corso

Customer service provides businesses and marketers with a system that is used to improve, manage and develop businesses. Potential candidates need to understand the importance of customer service to create a competitive advantage. Students will learn tools and techniques to evaluate customer service performance, ascertaining areas for improvement and improve service. They will develop and operational plan focused on delivering tangible business benefits. Theory and practical based training will give students a kick start to their career in this field. Students will gain a vocational diploma in customer service that is globally recognised. This Diploma is suited to students who deal with managing customer service or customer relationships, or professionals who interact with customers and wish to improve their skills and organisational success.

Livello della classe

Intermedio
Alto intermedio
Avanzato
Sarai sottoposto ad un test d'ingresso il tuo primo giorno per determinare il tuo livello.

Numero di studenti per classe

Media 10 studenti
Massimo 12 studenti

Età dello studente

Fascia d'età da 18 anni di età in sù
Media 21 anni di età
(18 in estate)

Attestato

Un attestato di frequenza e completamento sarà rilasciato a fine corso.
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school

Descrizione della scuola

La British School of Marketing International è una scuola di specializzazione di business e marketing che offre agli studenti corsi di inglese generale, corsi professionali di business e marketing, corsi di orientamento professionale e programmi preparatori per le università britanniche. La BSMI offre agli studenti una gamma di opzioni di tirocinio dove possono migliorare il loro inglese e sviluppare le competenze professionali acquisite con i programmi di orientamento professionale della BSMI.

Il nostro obiettivo
La BSMI offre corsi professionali e accademici nel mondo degli affari e del marketing, pensati per garantire che i giovani e i professionisti siano preparati per gli studi universitari e una carriera nel campo dell'economia digitale.

Dichiarazione d'intenti
Il nostro intento alla BSMI è fornire corsi accademici di marketing e business come preparazione per l'università, l'istruzione superiore e corsi professionali. Aspiriamo a far crescere la scuola aumentando le nostre partnership e entrando in contatto con le università di tutto il mondo. Con l'obiettivo di diventare una scuola di livello 4 nel Regno Unito, la BSMI continuerà a trasformare studenti e professionisti in commercianti globali e leader aziendali.

Anno di fondazione
2014
Numero di aule
4

Accrediti

Strutture

  • Biblioteca
  • Attività sociali
  • Viaggi culturali
  • Free internet
  • Wireless internet
  • Computer
  • Studiare zona

Qualifiche degli insegnanti

Oratori madrelingua Inglese
Tutto
Insegnanti con certificazione di insegnamento per Inglese
Tutto
Insegnanti con laurea unversitaria
Tutto

Università associate

BSMI has partnerships with the following universities and colleges in Inghilterra. You can gain full or conditional acceptance into one of these institutions.

Bournemouth University
Coventry University

Nazionalità e combinazione di età

Le nazionalità e combinazioni di età alla British School of Marketing International variano in periodi, corsi e livelli diversi. Durante l'anno, l'età media è 21. In estate, l'età media è di 18.

BSMI insegna agli studenti provenienti da tutto il mondo, tra cui:

Arabia Saudita
15%
Cina
15%
India
15%
Italia
15%
Turchia
15%
Spagna
10%
Francia
5%
Germania
5%
Russia
5%

Vacanze scolastiche

BSMI insegna agli studenti provenienti da tutto il mondo, tra cui:

Date aperte
tutto l'anno
Vacanze scolastiche
Nessuno

Località della scuola

La British School of Marketing International si trova nel cuore di Bournemouth, una piacevole cittadina della costa meridionale che accoglie studenti internazionali da decenni. La nostra scuola si affaccia sugli eleganti Lower Gardens della città, che si estendono fino alla spiaggia sabbiosa, a meno di un chilometro di distanza. La BSMI è sulla stessa strada di due cinema, un teatro, una scuola di danza e molti ristoranti, boutique e bar.

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photos

Fotografie

  • British School of Marketing International 1/6
  • British School of Marketing International 2/6
  • British School of Marketing International 3/6
  • British School of Marketing International 4/6
  • British School of Marketing International 5/6
  • British School of Marketing International 6/6
reviews

Recensioni

Consigliato 100%

basato su 2 recensioni
5 stelle
2
4 stelle
0
3 stelle
0
2 stelle
0
1 stella
0
Qualità dell'insegnamento
Strutture scolastiche
Attività sociali
Località della scuola
Alloggio

"A fiendly small school, very good for people interested in digital marketing arguments"

Diego Conte

Bournemouth is a wonderful city and the location of the school is so good: in the middle of town centre. The teachers - general English and digital marketing - are so good, friendly and competent.
My home family was good, I lived far from the school, but the area was well connected with the public trasportation. There I ate so well.

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Il mio giudizion su questa scuola

Qualità dell'insegnamento
Strutture scolastiche
Attività sociali
Località della scuola
Alloggio
durata degli studi
15 settimane
Data dello studio
6 Aug 2017 - 25 Nov 2017
Consiglieresti questa scuola?
Sì

"Amazing experience, unforgettable"

Carlo De rosa

This School offers very useful courses and the teachers and all the staff are the best i've ever met.

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Il mio giudizion su questa scuola

Qualità dell'insegnamento
Strutture scolastiche
Attività sociali
Località della scuola
Alloggio
durata degli studi
8 settimane
Data dello studio
1 Sep 2017 - 31 Oct 2017
Consiglieresti questa scuola?
Sì
housing

Alloggio

BSMI offre i seguenti tipi di alloggio:
homestay

Alloggio in famiglia - Single-person room - Colazione e cena

194 €
settimanale

Homestay - Single-person room - Breakfast and dinner

Fascia d'età: da 16 anni di età in sù
Località: Outside the city center of Bournemouth
Tipo di alloggio: Alloggio in famiglia
Tipo di camera: Single-person room
Pasti: Colazione e cena (14 meals per week)
Strutture: Cucina, lavanderia, wireless internet, free internet, tappeto, riscaldamento, e giardino
Distanza dalla scuola: 10 - 25 minuti in bus
Disponibilità: gennaio - dicembre
Giorno di arrivo: domenica, in qualsiasi momento
Giorno di partenza: sabato, in qualsiasi momento
194 €
BSMI provides a range of options for accommodation during your stay. Our home stay hosts provide a comfortable and enjoyable living experience in a traditional English resort.
visa

Supporto per il visto

Non possiamo richiedere visti a nome e per gli studenti. Comunque, la scuola può fornirti la documentazione completa che ti serve per fare domanda di visto.

Se studierai nel Regno Unito per oltre 11 mesi, riceverai un numero di riferimento chiamato Confirmation of Acceptance for Studies (CAS) da consegnare all'ambasciata del Regno Unito con la domanda del visto (General Student Visa). Gli studenti che hanno prenotato il corso di lingua e pagato le tariffe riceveranno un CAS dalla BSMI . Si prega di notare che la legge del Regno Unito dichiara che un CAS può essere rilasciato solo a studenti che studiano Inglese per oltre 11 mesi.

Se dovrai studiare nel Regno Unito per 11 mesi o meno, devi fare domanda per un visto speciale chiamato Visto Studente Visitatore. Da studente visitatore non puoi lavorare part-time durante gli studi. Se intendi studiare nel Regno Unito per 11 mesi o meno, riceverai una lettera di accettazione al tuo indirizzo personale tramite posta ordinario a carico del mittente.

Maggiori informazioni su come ottenere un visto per UK (Regno Unito) »

Voli e transiti aeroportuali

Please note that we do not book flights for our students. If you are researching airfare costs, we recommend using Kayak.com, a search engine that lets you compare flight options from your home country to Bournemouth based on your budget, schedule and preferences.

Assicurazione di viaggio

Studiare all'estero senza preoccupazione con le coperture assicurative su salute ed effetti personali di Language International. Quando prenoti un corso con noi, puoi decidere di acquistare un piano di assicurazione internazionale che copre non solo la cura della tua salute ma anche la perdita o smarrimento dei tuoi effetti personali. Devi prenotare in anticipo la tua assicurazione al momento della registrazione.

Maggiori informazioni sul nostro piano assicurativo »

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Domande e risposte

Hai domande? Ricevi le risposte dai nostri consulenti, dal personale della scuola e dagli ex studenti.

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